Touffaha Zaher

31 Quai des Mines, 59300 Valenciennes

2.8 / 5
(158 avis)

Découvrez toutes les informations concernant Ophtalmologiste Touffaha Zaher qui se situe au 31 Quai des Mines, 59300 Valenciennes (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Premier rdv impeccable."

Galerie Photos

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–12:00, 15:00–17:30
  • Mardi 15:00–17:30
  • Mercredi 08:30–12:00, 15:00–17:30
  • Jeudi 08:30–11:00
  • Vendredi 08:30–11:00, 15:00–17:30
  • Samedi 08:30–12:00, 15:00–17:30
  • DimancheFermé

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services

  • Toilettes

Planning

  • Rendez-vous recommandés

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Avis des clients

Avis de : Marius..
Note de : 1 / 5

"Désagréable et fais des remarques sur le physique, l'ophtalmo a expédié la séance pour au final me prescrire une mauvaise correction. Temps et argent jeté par la fenêtre, vous devriez mieux prendre votre retraite."

Posté le 30/08/2025 à 13:22
Avis de : Farrah.o.
Note de : 1 / 5

"A fuir j’ai eu rendez-vous aujourd’hui pour mon fils de 5 ans monsieur c’est permis de remettre plusieurs fois la tête de mon fils brusquement sur son appareil sans compter c’est remarque et critique et ma limite traiter de menteuse, il serrais peut être temps de partir en retraite si vous n’avais plus de patience monsieur. plus jamais !!"

Posté le 16/08/2025 à 22:49
Avis de : Manon.o.
Note de : 1 / 5

"Il prend juste l argent ramené 3 fois une personnes pour l argent ! Mon mari et parti en Algérie elle lui a dit celui qui a vue tes yeux a pas fait des étude en 1 seul rend vous elle a vue qui avais une hémorragie a l œil,il a du faire une radio de l œil ! Que lui la rien du tout il la ramène 3 foi pour rien mes il a empauche l argent ! Que ALLAh te guide"

Posté le 16/08/2025 à 05:24
Avis de : Ekaterina.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon médecin, rapide et efficace, Merci beaucoup"

Posté le 23/07/2025 à 18:08
Avis de : Bally.m.
Note de : 1 / 5

"Je donne 1 car je ne peux pas mettre 0 comme on dit. - touche plusieurs le visage, alors que ce n'est pas nécessaire - me tape sur l'épaule lorsque l'examen est terminé, pas non plus nécessaire évidement - salle non éclairée, pourquoi faire ? - matériel vieillissant - docteur désagréable et sec dans sa façon de parler Je viens afin d'obtenir une ordonnance pour lentilles, je repars avec une ordonnance pour lunettes (super, j'en ai déjà une). Je lui ai expliqué, il me dit que je dois demandé à ma mutuelle. Le rapport entre le soin et la prise en charge financière ? Aucun. De plus lors de l'examen de vue il ose me dire Ah vous ne savez même pas lire ça et vous voulez des lentilles ? Pfff. Je précise, je n'ai pas une forte correction, simplement légèrement myope. Je ne recommande absolument pas. A fuir. J'aurais dû moi-même lire les commentaires avant de me déplacer, inutilement."

Posté le 20/07/2025 à 13:11
Avis de : davy.i.
Note de : 1 / 5

"Consultation décevante. Je suis venu pour renouveler mes verres correcteurs et demander une adaptation aux lentilles, comme je l’avais déjà fait par le passé. Le praticien m’a expliqué qu’il fallait prendre un second rendez-vous, que ce ne serait pas remboursé, et m’a annoncé un tarif de 300 €, ce que je trouve excessif. L’échange a été sec et peu agréable, sans réelle volonté d’expliquer les choses calmement. Je comprends qu’un bilan lentilles soit plus complet, mais le manque de pédagogie et d’amabilité m’a clairement refroidi. En regardant les autres avis, je constate que je ne suis pas le seul à ressortir déçu de ce cabinet. Je ne reviendrai pas."

Posté le 19/07/2025 à 16:13
Avis de : Angelique.r.
Note de : 5 / 5

"Je suis étonnée de certains commentaires négatifs concernant le docteur Touffaha. Effectivement il a un abord un peu froid mais il est très professionnel et compétent et pour ma part c'est le principal. Aussi, j'y suis allée avec ma fille de 4 ans (sa première visite) et il a été super. Il l'a fait rire dès qu'elle est entrée dans le cabinet. Elle qui avait peur, il a su la mettre en confiance en quelques secondes."

Posté le 19/07/2025 à 07:24
Avis de : Karina..
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe … le médecin dort debout.Il faudrait interdir de pratiquer dans cet état physique et mental. Payer la consultation en vain ..même si c’est loin j’irai plutôt à COF."

Posté le 07/07/2025 à 11:42
Avis de : Edith.o.
Note de : 1 / 5

"Ophtalmologue a fuir !! Limite mon mari aurai été aveugle !! Il lui avait trouvé un glaucome !! Nous sommes partis à somain où tous les examens ont été faits et mon mari n a rien !!"

Posté le 03/06/2025 à 15:47
Avis de : Bella..
Note de : 1 / 5

"- Blague déplacé sur mon physique auquel il ne rigole pas - se permet de me toucher l'épaule ou la tête pour la rapprocher de l'appareil alors qu'elle l'était déjà, de manière répétitive et insistante sans nécessiter tout ça en 5 min à peine de consultation tout en sachant que je suis une femme et voilé - retire l'appareil brusquement En bref, l'ambiance est vraiment bizarre, je suis sortit les larmes aux yeux dû aux blagues sur mon physique et le fait qu'il est était brusque dans ses gestes Du fait de son travail d'ophtalmologue je ne peux rien dire car je ne suis pas professionnel même si je tiens à noter que la consultation à durée 5 min"

Posté le 17/05/2025 à 20:06
Avis de : Ludmilla.e.
Note de : 4 / 5

"Septique avant d’arriver, je me suis fais mon propre avis en consultant le Dr, il peut paraître excentrique mais il est super gentil et professionnel"

Posté le 01/05/2025 à 11:53
Avis de : Benamer.m.
Note de : 4 / 5

"Je prend rendez vous avant d’avoir lu les commentaires, j’étais un peu paniquée. Finalement, c’était très bien. Il est gentil, fait des petites blagues, il est agréable et le plus important il a l’air professionnel, il a corrigé ma vue et ça me convient pour le moment"

Posté le 01/05/2025 à 10:48
Avis de : Badr..
Note de : 1 / 5

"Expérience très décevante. L’ophtalmologue s’est trompé dans le diagnostic, me prescrivant une correction bien trop forte, ce qui a causé de l’inconfort et une gêne importante. Le matériel semble ancien, ce qui ne met pas en confiance. Mais le plus choquant reste le comportement envers les patients, notamment les enfants : tirer les oreilles d’un enfant et lui dire ‘oh de toute façon elle n’a rien celle-là’ est totalement inacceptable. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu dans un cabinet médical. Je ne recommande pas cette adresse."

Posté le 13/04/2025 à 12:01
Avis de : Yousra.o.
Note de : 1 / 5

"Médecin pas du tout agréable avec les enfants limite agressif. Mon fils de 4 ans c’est à peine levé de son fauteuil qu’il la tirer par le bras pour le faire asseoir. C’est permis de faire une réflexion sur son prénom et n’a pas arrêté de souffler pendant l’examen. Mon fils a un autre rdv de programmer avec lui mais je pense me tourner vers un autre médecin."

Posté le 28/03/2025 à 10:09
Avis de : Fatima..
Note de : 5 / 5

"Un médecin distingué, aimable dans ses relations et qui parle trois langues, il est donc facile de communiquer avec lui."

Posté le 26/03/2025 à 06:14
Avis de : Sandrine.U.
Note de : 5 / 5

"Très bon ophtalmo qui sait ce qui fait et de quoi il parle. A l'écoute des soucis de ses patients. Toujours disponible si soucis. Donne de très bons conseils."

Posté le 24/03/2025 à 09:29
Avis de : Ma.i.
Note de : 1 / 5

"Je rejoins les divers avis négatifs …. Désagréable, remarques déplacées, pas à l’écoute, sans parler de son bureau en bordel pas éclairé etc enfin prenez rdv ailleurs !!"

Posté le 03/03/2025 à 18:11
Avis de : Stéphanie..
Note de : 5 / 5

"Je suis allée plusieurs fois chez le docteur Touffaha Zaher et je n'ai jamais eu le moindre souci, j'y suis allée encore aujourd'hui car j'ai senti que ma vue avait baissé autant de près que de loin et il à trouver le bon diagnostic il m'a dit que ma vue avait bien baissé en 1an , j'ai pris également mon papa âgé de 75ans , opéré de la catarate, il lui a posé les bonnes questions je comprends pas tout ces mauvais commentaires. Moi il m'a mit une correction de loin et de près car c'est tout à fait mon problème et a mon papa une correction de près et c'est tout à fait son problème ! Il a dit à mon papa qu'il devrait le revoir dans 6mois et moi tout les ans comme d'habitude. Mon papa la trouver sympathique et agréable et avec de l'humour. Rendez vous très rapide, secrétaires agréables et pour les avoir au téléphone il y a un message pour vous dire quand les appeller sinon vous avez Doctolib....."

Posté le 04/02/2025 à 18:34
Avis de : Stéphane.o.
Note de : 5 / 5

"Assez dubitatif au départ suite aux commentaires lus, Finalement je me suis laissé tenter étant donné que j’avais juste besoin d’effectuer un simple contrôle de ma vue. Résultat : Rdv hyper professionnel, pris à l’heure, parti en 10min, rapide et efficace !! Conclusion : Pour un homme de 24 ans de style classique, aucun problème à signaler je reviendrai !!"

Posté le 02/02/2025 à 09:45
Avis de : Berang.e.
Note de : 1 / 5

"Ne convient pas à un enfant de 3 ans et qui a des souci de langage Ne veut pas comprendre et fais des remarques Ensuite sont diagnostic et complément différent avec un autre professionnel je ne recommande pas pour des enfants de -3 ans"

Posté le 02/01/2025 à 16:49
Avis de : Coran.a.
Note de : 5 / 5

"Docteur professionnel secrétariat accueillante ça fait 5 ans que je suis avec moi ma conjointe et nos enfants c’est vrai que parfois il ce peut qu’il y’a des retards mais dans des autres il fait passer vite même avant l’heure du rendez-vous . Aucun souci avec les corrections même après avoir vu des commentaires négatifs j’ai eu un doute mais quand je suis allé chez un autre médecin il m’a mis les mêmes corrections que Docteur Zaher Tofaha donc svp les gens qui commentent mal arrêtez d’abusez de sa propre réputation professionnelle , merci ."

Posté le 22/11/2024 à 19:42
Avis de : Sarah.a.
Note de : 1 / 5

"Praticien à éviter, il y a de la place parce qu'il est incompétent, il s'est trompé dans son diagnostique j'ai dû refaire faire mes lunettes à la réception. J'ai également une déformation de la cornée, il ne l'a pas vue lors de l'examen alors que c'est la première chose que l'on constate. Sur place, la consultation est expéditive et il se permet des réflexions totalement déplacées à plusieurs reprises, je cite on va vous attacher. Non, personne ne va attacher personne, je ne suis pas du bétail. J'ai fait un signalement sur doctilib."

Posté le 19/11/2024 à 22:19
Avis de : MC.L.
Note de : 1 / 5

"Je suis désolé mais si j'aurais pu mettre zéro, je l'aurais fait ! Il fait constamment des remarques déplacés ! Ma petite sœur qui était venu m'accompagner un jour de consultation à été fortement critiqué en raison de sa tenue ! Je comprend pas ? Vient on pour consulter un praticien dans un but médical ou viens t on pour que Monsieur nous insulte ? Très très déçue, malheureusement."

Posté le 24/10/2024 à 20:39
Avis de : Stephanie.a.
Note de : 1 / 5

"Je n y mettrais plus 1 pied! Se permet de gueuler car jai opter pour un avis a somain . Bacle les rendez vous ! Tune tune tune ! Tout ce qui dorr de sa bouche ! Encaisse les cheques le soir meme. Pour combler le tout . On me fait payer 120e pour 4 consultation. On mapel dans la soiree pour me dire que il faut que je vienne chercher les feuille de soin car nouveau tarif du coup carte vitale pas passez ( soit disant nouveau logiciel!!!!) . Mais cela n as pas empecher de courir encaisser le cheque dans la fouler !!!! Il es temps qui soit en retraite ! Car sa devient du nimporte quoi !"

Posté le 28/09/2024 à 06:58
Avis de : A..
Note de : 1 / 5

"Rendez-vous bâclé en 5 minutes, correction incorrecte. Une fois que j’ai eu mes nouvelles lunettes, je me suis rendue compte que la correction n’était pas bonne. L’opticien a dû me refaire un contrôle… une sacrée différence avec Mr Touffaha!!! Une sacrée erreur !!! Et je ne suis pas la première à avoir eu ce tour… dommage! Ok les rendez-vous sont rapides à avoir, mais je comprends pourquoi !!!"

Posté le 24/09/2024 à 07:57
Avis de : Mo.M.
Note de : 1 / 5

"Nul!!!!!! C’est un opticien pas un ophtalmo.. Zéro prise en charge, tout est rapide à peine 5mn il vous a déjà imprimé l’ordonnance avec des verres progressives sans discussion.. Si vous êtes diabétique ou avez une autre pathologie qui nécessite la surveillance de vos yeux, passez votre chemin.. Pas d’appareil pour mesurer la tension, la sensibilité à la lumière.. bref jamais vu ça ! Il doit bien remplir son compte bancaire. En plus heureusement, jai consulté un autre ophtalmo dans un vrai centre médical, et tout est faux sur la correction de ma vue. Fuyez à grandes enjambées !"

Posté le 18/09/2024 à 19:40
Avis de : Laurent.u.
Note de : 1 / 5

"Vraiment dommage que je n’ai pas pris le temps de lire les retours de consultations ici avant d’y aller à mon tour. Effectivement rendez-vous en moins de 24h Arrivé le jour J, rendez vous 18:00… je me présente à 17:45… une personne en cours et une autre dans la salle d’attente… »ça va je ne sortirais pas trop tard » Croyez moi si vous voulez… j’étais dans ma voiture à 18:02 !!! À peine le temps de poser le menton sur la machine que l’ordonnance est en mains.. Aujourd’hui je viens de récupérer mes nouvelles lunettes progressives … je n’y vois rien !!!"

Posté le 30/08/2024 à 16:03
Avis de : Océane.l.
Note de : 1 / 5

"À FUIR ! Je déconseille fortement cet ophtalmologue. Il m’a fait payer 86e pour une séance auquel je n’aurai pas été. Il m’a dit que j’ai un GROS PROBLÈME oculaire mais ne donne AUCUN CONSEIL ni même où dois-je aller maintenant RIEN. Il me fait attendre dans la salle avec 20 AUTRES PATIENTS QU'IL FAIT PASSER ENTRE DEUX. Sans compter le nombre de REMARQUE SEXISTE ET SEXUEL ! Vous aurez peut-être une place rapidement certes mais ce n’est pas un bon ophtalmologue."

Posté le 24/08/2024 à 15:01
Avis de : lili.o.
Note de : 1 / 5

"Praticien incompétent, il a préféré commenter mes piercings en me disant, je cite : « Vous vous êtes fait agrafer. Est-ce qu'on vous a attachée pour faire ça ? Vous êtes une femme dangereuse. » Ne devrions-nous pas plutôt parler de ma vue ? Lorsque nous abordons enfin ce sujet, il me dit que ma vue n'a pas changé, alors que je ne vois plus de loin ! En plus de ses remarques déplacées, il n'est pas à l'écoute de ses patients."

Posté le 22/08/2024 à 19:17
Avis de : Kévin.G.
Note de : 5 / 5

"Très bon ophtalmologue. Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Il prend toujours le temps de répondre aux questions, il est patient et sympa avec les enfants. Pour ma part, ma vision est devenu niquel avec les lunettes prescrit"

Posté le 15/08/2024 à 16:23
Avis de : J'ai.a.
Note de : 1 / 5

"Si vous voulez un rendez-vous rapide, vous allez l'avoir ça c'est sûr !! Mais à quel prix ?!! N'allez pas chez ce monsieur si vous souhaitez être conseillé ou faire une démarche d'opération des yeux. N'y allez pas non plus concernant des lentilles de contact, il va vous rédiger chez quelqu'un d'autre (enfin j'attends toujours un retour après plus d'une semaine). Pour des lunettes n'y allez pas non plus d'ailleurs, je suis ressorti de là haut en me disant que je vais faire faire des verres à je ne sais combien, basé sur un diagnostic dont je n'ai aucune confiance. Et au vu des autres commentaires, l'ordonnance va partir à la poubelle. Que dire d'autre, ça souffle, ça fait la gueule, on sent que le monsieur est pas loin de la retraite et veut brasser le plus de client possible ( oui j'utilise le terme client car c'est comme ça que vous vous sentirez en sortant) pour partir en retraite. D'expérience privilégiez les praticiens plus jeunes car beaucoup plus empathiques. Je ne mets jamais de commentaires et même quand j'ai vécu une mauvaise expérience, je laisse le bénéfice du doute et j'estime que la vie peut parfois rendre aigris parfois. Et les gens peuvent changer. Mais bon à un moment faut se remettre en question aussi. C'est dommage car la petite jeune à l'accueil était très sympathique. Bref, n'y allez que si vous aimez perdre du temps, de l'argent et une mauvaise expérience humaine... J'effacerai ce commentaire volontier si je vois que les commentaire et la note progressent."

Posté le 31/07/2024 à 20:04
Avis de : Eclipsed..
Note de : 1 / 5

"Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 Étoile.Je suis extrêmement déçu par la consultation chez cet ophtalmologue. Non seulement il a fait preuve d’un manque total de professionnalisme, mais ses blagues de mauvais goût étaient inappropriées et irrespectueuses. On attend d’un spécialiste qu’il soit compétent et respectueux, ce qui n’a pas été du tout le cas. Je ne recommande absolument pas ce praticien."

Posté le 29/07/2024 à 15:27
Avis de : Virginie.m.
Note de : 5 / 5

"Premier rdv impeccable. J’ai repéré le rdv sur Doctolib mais comme c’était un premier rdv, j’ai du appeler le cabinet pour valider. Accueil téléphonique très agréable et pro (ça décroche de suite). Le jour du rdv, je n’ai pas attendu. Le docteur est calme, sérieux. C’était rapide et efficace. Je recommande."

Posté le 16/07/2024 à 06:49
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 1 / 5

"Si vous voulez un praticien incompétent et qui n est pas a votre écoute : JE VOUS LE RECOMMANDE FORTEMENT ! lors de ma visite pour avoir une nouvelle paire de lunettes ( ma vue n a pas bougé depuis presque 20 ans), ce cher monsieur me dit qu'il souhaite me mettre des verres progressifs, je suis disponible que non je n en veux pas car je ne les supporterai pas du tout. Sur ce il me dit que la technologie a évolué il ne faut pas s inquièter que l on si adapte en deux trois jours résultats des courses un mois que je les possede impossible pour moi de les porter sans avoir mal au crâne aux yeux étourdissements envie de vomir... Au final je porte mes lunettes vieille de 15 ans que je supporte très bien, je rappelle le praticien pour lui expliquer et exprimer mon mécontentement il me dis il fallait le fais 15 jours plus tôt et qu il ce peut que certaines personnes ne supporte pas les verres progressifs... QUELLE ÉCOUTE ! Donc si je veux changer tout est de ma poche je suis a la smu et j ai un petit salaire, un professionnel qui n assume pas ses erreurs... Si vous voulez prendre un rdv pour une mauvaise expérience n hésitez surtout pas"

Posté le 10/07/2024 à 21:16
Avis de : Grégoire.e.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience. J'ai du me rendre chez ce praticien ce jour car je devais avoir un rendez vous très rapidement. Je comprends aujourd'hui pourquoi il avait de la place de disponible. Prendre rendez-vous pour finalement avoir 40m de retard, bon passe encore ça peut arriver, même si à lire les différents avis ce n'est pas la première fois. Une fois appelé, on se dirige vers une pièce sombre et ouverte à tous. Je lui explique mon soucis, mais il n'avait pas l'air intéressé, il préférait me faire un diagnostic pour problème de vue alors que j'ai déjà des verres adaptés.. Après les 5min d'auscultation, le verdict tombe j'ai un problème de myopie. Super je le savais déjà. Je repose la question par rapport à mon problème de base mais rien ne fait, il m'envoie bouler disant qu'il n'a rien vu et que c'est sûrement lié a la température chaude de la saison. Je ressors de la, pas du tout traité ni rassuré. J'ai été expédié comme dans une usine. Je vais donc sûrement me rendre chez un autre praticien ou au urgence si cela empire rapidement. Je souligne aussi le fait qu'il était très hautain, mal polie et n'hésite pas a faire une scène à un enfant qui pleure dans la salle d'attente. Encore une fois, à fuir même si vous êtes pressés."

Posté le 08/07/2024 à 19:32
Avis de : Jp.f.
Note de : 5 / 5

"bonjour, je me suis rendu ce matin au cabinet du docteur Touffaha,l’accueil fut parfait avec un petit mot pour chaque personne.La consultation R.A.S .Je le trouve très pro dans sa démarche, bien équipé.Secrétaire sympathique."

Posté le 14/06/2024 à 08:48
Avis de : Minato.t.
Note de : 1 / 5

"En effet ce praticien ne mérite même pas une étoile. Nous avons fait ausculter nos 2 enfants ce jour, à peine un bonjour,reçus dans une pièce à peine éclairée ,porte restant ouverte,pas de confidentialité.Tenez-vous bien, les propos tenus sont graves, inappropriés et peuvent choquer un adulte comme un enfant. Il commence par ausculter mon garçon de 7 ans et décide de féminisé son prénom sous prétexte qu'il a les cheveux longs alors que mon petit précise bien que c'est un garçon à cela il ajoute que ce ne sont pas les filles mais les garçons qui risquent de lui courir après???. Mon mari et moi sommes restés calme et à la fois choqués et ne souhaitions pas faire de scandale devant nos enfants. Arrive le tour de mon fils de 13 ans à qui il précise que lui au moins ressemble à un garçon. Est-ce une manière de s'adresser ainsi a des enfants ? Tout cela s'est déroulé en 10 mn ,il semblerait que mes 2 enfants aient des soucis aux yeux à corriger sans que l'on nous explique quoi que ce soit et il propose un autre rdv pour ce lundi de pâques, jour férié ? Cabinet ouvert? Je laisse deviner les raisons qui motivent un praticien à accueillir même un jour férié. Nous avons d'ores et déjà pris rdv avec un autre praticien car aucune confiance. Triste période ou l'on considère les patients comme des moutons ne comprenant rien ,juste bons à payer. Cher Mr si je peux me permettre ,peut être avez-vous des compétences dans votre pratique quoique le doute est plus que permis au vue des commentaires mais n'avez aucune pédagogie ni bienveillance,ni respect envers l'humain pour vous permettre de parler ainsi.je ne vous souhaite pas bonne continuation."

Posté le 27/03/2024 à 17:23
Avis de : mariam.i.
Note de : 1 / 5

"ZERO, franchement éviter ce docteur et je vous dit ça pour votre bien et pour votre SANTÉ. En plus d'avoir à mauvais accueil et je ne parle pas de la secrétaire mais bien du docteur qui ne dit même pas bonjour ni aurevoir, a manqué de respect total envers moi et ma sœur. De plus la correction des yeux pour ma sœur qui a été donné était pas bonne nous avons dû repartir chez un autre ophtalmologue pour quel puisse de nouveau bien voir . Je suis vraiment dessus et triste de devoir écrire ça aujourd'hui mais je souhaite vous prévenir."

Posté le 06/03/2024 à 10:57
Avis de : marine.o.
Note de : 1 / 5

"J'ai pris rendez vous chez lui car il fallait pas attendre mes j'aurais su j'aurais été dans un autre endroit il m'a prescrit des mauvaises lunettes du coup au milieu d'année je me retrouve à trouver une solution pour avoir des lunettes à ma vue et avoir repris rendez-vous chez un autre ophtalmologue il a été désagréable avec moi et même une fois il m'a crié dessus il voulait me prescrire d'autres examen donc ça veut dire plus de rendez-vous donc comme ça il y aurait pu se faire plus d'argent sur notre dos."

Posté le 12/01/2024 à 21:14
Avis de : Rachid.O.
Note de : 1 / 5

"Visite en février 2022. Dr. Touffaha a été particulièrement désagréable. Il n'a pas souris une fois durant la séance qui a dû durer moins de 10 minutes avant de se procéder à m'envoyer dehors sans répondre à mes questions. Je recommande d'aller ailleurs. Malgré l'attente, c'est probablement mieux pour ne pas se retrouver avec un service médiocre et sans entente de la part de votre praticien."

Posté le 18/07/2023 à 12:12
Avis de : Maya.e.
Note de : 2 / 5

"Drôle d'humour, retire régulièrement son masque... N'a pas l'air sûr de son diagnostic, je porte des lentilles depuis des années mais il m'a obligé à faire un essai de 30 minutes pour une ordonnance lentilles. J'ai jamais vu ça à Paris.....Un an après j'apprends qu'il m'a mis une correction bien trop haute et que je n'ai pas d'astigmatie comme il me l'a dit.... heureusement que je n'ai pas trop porté mes lunettes et lentilles, inconsciemment j'ai du le sentir que je n'avais pas besoin de sa correction!"

Posté le 04/06/2023 à 10:01
Avis de : Chloé...
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile car il n’est pas possible d’en mettre 0 ! « Professionnel » très désagréable qui s’est permis de me disputer comme une enfant de 4 ans lorsqu’il a appris que je portais des lentilles (sous prétexte soit disant que cela abime les yeux). Il a finalement accepté de me faire l’ordonnance « au prochain rendez-vous quand je reviendrai pour faire un fond d’œil ». Je lui demande pourquoi je dois faire cet examen, réponse « parce que c’est obligatoire » alors que les différents ophtalmo m’ayant suivie ne m’en ont jamais fait faire… Et s’il n’y avait que ça… il s’est en plus trompé dans ma correction. Mon opticien a dû refaire l’examen pour avoir la bonne correction et donc refaire les verres des lunettes et recommander les lentilles ! Première et dernière fois chez lui, je déconseille vivement."

Posté le 11/01/2023 à 15:23
Avis de : Fidian.h.
Note de : 1 / 5

"Vous devriez apprendre à parler au patient J'avais rendez-vous à 8h en pensant que j'étais le premier j'étais vraiment content à mon arrivée la salle d'attente était déjà pleine je pensais même qu'ils avaient dormi dans la salle. Il m'a fait une correction vraiment bidon j'ai dû repasser chez l'opticien Et quand je lui ai demandé de me prescrire des lentilles il m'a dit qu'il fallait reprendre rendez-vous pour une autre consultation Je pense que ce praticien devrait se convertir à une supérette Pourquoi pas faire ses consultations au marché"

Posté le 05/01/2023 à 22:14
Avis de : Caroline.r.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile mais j'aurais aimé pouvoir en mettre aucune. Praticien peu agréable et peu causant qui ne sait pas mettre ses patients à l'aise et en confiance. Quant à la consultation : faite en express et la porte ouverte pour que tous les autres patients dans la salle d'attente entendent..... L'examen de vision est fait si rapidement que vous n'avez pas le temps d'apprécier la correction proposée !! Je regrette de loin mon ancien ophtalmologiste qui a pris sa retraite. DR Dermu revenez-nous !!"

Posté le 23/05/2022 à 09:51
Avis de : Pierre.E.
Note de : 1 / 5

"J'ai mis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Personne extrêmement antipathique. Consultation de contrôle faite en 3 minutes. Pour Info : j'ai 32 ans au moment de la consultation. Première réflexion : Vous êtes gravement myope. Je suis myope, effectivement, mais de où celà est grave ? Monsieur place son appareil devant moi en me faisant retirer mon masque et lui retire le sien ... Bravo les gestes barrières. Il me fait lire une rangée de lettres après calibrage de l'appareil. Je n'arrive pas à lire 3 lettres sur les 4. Sa conclusion : Vous êtes tellement myope je ne peut pas faire mieux. Je remets mes lunettes qui ont 5 ans maintenant, et bizarrement j'arrive à lire ces 4 mêmes lettres parfaitement. Dernière réflexion Depuis quand portez vous des lunettes ? Depuis mes 5 ans. C'est pas normal que vos parents ont attendu aussi longtemps pour faire la première visite de contrôle ! (On parle quand même d'une consultation il y a 27 ans ... ) Bref, je me retrouve donc avec une ordonnance certainement fausse. J'aurais perdu 3 points a chaque oeil alors que je sais très bien en portant mes lunettes que ma vue n'a quasiment pas baissé. A l'écouter j'étais bientôt aveugle ... A fuir. 30€ la consultation c'est pas cher mais a la vitesse où il va je ne m'inquiète pas sur la masse de billets qu'il brasse. Si cette personne n'aime pas son métier, libre à lui d'en changer, personne ne l'oblige à continuer d'exercer."

Posté le 27/10/2021 à 10:27
Avis de : Chloe.p.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille, 30 minutes de retard pas d'excuse, parle sèchement. Je dit que j'ai une fatigue visuelle il me sors faut dormir. Après examen me dit que ma vue n'a pas bougée et au moment de fermer un œil pour un contrôle je dit que je ne vois pas ça réponse :vous êtes sur. Résultat ma vue a baissé. N'est pas certains de son résultat et du coup mon non plus .... Payer 30e pour un résultat dans le quel je n'ai pas confiance"

Posté le 01/10/2021 à 14:31
Avis de : Loic.t.
Note de : 5 / 5

"Docteur très à l’écoute, professionnel, prend le temps qu’il faut pour faire les examens. Prise en charge sérieuse en prenant en compte l’historique médical. Très agréable et patient je le recommande vivement ma fille l’adore !"

Posté le 03/02/2020 à 21:51
Avis de : S...
Note de : 1 / 5

"De pire en pire. Déjà vous êtes 5 minutes dans le cabinet, vous n'êtes même pas encore sorti de la salle de consultation et le patient suivant est dans la pièce. Que dire du secrétariat ? Aucune réponse au téléphone,je me déplace deux secrétaires sont là et me disent d 'attendre 25 minutes pour prendre rdv avec une autre de leur collègue, n'ayant pas le temps je demande pour prendre rdv par téléphone, on me répond mot pour mot le téléphone c'est pour les fainéants. Je préfère aller voir ailleurs UNE HONTE"

Posté le 04/09/2019 à 07:35
Avis de : Axelle..
Note de : 1 / 5

"Docteur très désagréable. Consultation expédiée en 5 minutes et il ne va pas jusqu'au bout des tests de lecture pour déterminer la vue. Il ne se gêne absolument pas pour être brusque avec les patients quand ça ne va pas assez vite pour s'installer. A contrario, la secrétaire était vraiment très gentille. A éviter"

Posté le 14/12/2018 à 14:35
Avis de : kevin.a.
Note de : 1 / 5

"Le comble de la médiocrité. Premier rendez-vous du fait que mon ophtalmologue ait cessé son activité. Bilan : 45 minutes de retard, consultation en moins de 5 minutes pour me dire que je n’ai pas besoin de lunette alors que j’en porte pour mon travail. Après avoir fait remarqué que j’avais des lunettes pour écran sa réponse a été : « vous pouvez continuer avec ces lunettes là » Bref j’ai perdu 30 euros et 1h de ma vie."

Posté le 12/12/2017 à 16:31

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